Главная Драгоценности Как можно отключить автоплатеж жкх от сбербанка. Личный кабинет и автоплатеж ЖКХ от Сбербанка — что это такое

Как можно отключить автоплатеж жкх от сбербанка. Личный кабинет и автоплатеж ЖКХ от Сбербанка — что это такое

Жилищно-коммунальные платежи в автоматическом режиме - удобная и современная услуга от Сбербанка. Настроив один раз шаблоны, вы освобождаетесь от заполнения платежных документов. Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке удобен тем, кто часто забывает своевременно оплатить услуги ЖКХ.

Особенности услуги Автоплатеж в Сбербанке

Различают два варианта автоплатежа за коммунальные услуги в Сбербанке. Если сумма коммунальных платежей известна заранее, т.е. она фиксирована, шаблон настраивается стандартно: указывается сумма и дата перечисления. В установленный день банк перечисляет деньги на счет организации. Так можно платить за интернет, телефон, IP-телевидение и прочие услуги, где стоимость предварительно известна.

В том случае, если необходимо оплатить свет, газ, воду и другие жилищно-коммунальные услуги, где суммы нефиксированные, необходимо использовать другой шаблон. Последовательность действий такого автоплатежа отличается:

в шаблоне указывается день, когда должен быть отправлен платеж;
банк посылает запрос в организацию;
если есть задолженность, Сбербанк уведомляет об этом с помощью СМС;
банк отправляет платеж в сумме, указанной в выписке организации. В течение суток его можно отменить;
деньги за услуги ЖКХ перечисляются, а банк уведомляет вас о проведенной операции с помощью сообщения.

Способы подключения функции Автоплатеж

Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке можно настроить, используя Мобильный банк, Личный кабинет, банкомат. Интернет-банкинг - удобный сервис, позволяющий контролировать движение средств и управлять картами и счетами, отключая или подключая услуги и карты. Но для использования требуется регистрация. После авторизации в системе самообслуживания следует активировать услугу автоматического платежа таким образом:

открыть «Мои Автоплатежи» и перейти к разделу «Подключение Автоплатежа»;
откроется окно с перечисленными типами услуг: за газ, тепло, квартиру, свет, телефон, интернет, телевидение и прочие;
каждая услуга настраивается отдельным шаблоном. Например, если выбрана оплата за газ, следует найти в списке организацию, которая получит перевод. Для поиска можно воспользоваться ИНН или расчетным счетом;
в следующем окне следует указать тип оплаты, выбрав счет или карту Сбербанка;
если оплачивается интернет (фиксированная сумма), указать размер. Если создается шаблон для оплаты других услуг (газ, тепло, свет и т.д.), отметить пункт «По выставленному счету»;
настроить дату перевода или выписки по задолженности;
указать ограничение на перевод. Свыше этого лимита перевод не будет отправлен. Удобно в том случае, если организация уведомляет об ошибочной задолженности.

Настроенные шаблоны сохраняются и подтверждаются с помощью кода из . Каждый шаблон можно изменить, для этого надо открыть «Мои Автоплатежи» и выбрать нужный.
Настройка шаблонов коммунальных автоплатежей в банкомате и SMS-сервисе происходит аналогичным образом. Активируя услугу через банкомат, следует открыть «Платежи и переводы», а затем «Мои Автоплатежи».
В любом отделении Сбербанка помогут с настройками шаблонов. Для этого нужно указать организацию, карту, вид перечисления, размер и дату.

Подключение автоплатежа в инструкции

Шаг 1. Авторизация в системе с вводом пароля, логина .

Шаг 2. Ввод одноразового пароля.

Шаг 3. Переход к «Моим автоплатежам».

Шаг 4. Нажать «Подключить автоплатеж».

Шаг 5. Выбор услуги ЖКХ и создание шаблона по одному из двух вариантов.

Порядок отключения услуги автооплаты

Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанке деактивируется по такому алгоритму:

в разделе Личного кабинета «Мои Автоплатежи» найти шаблон, который следует отменить;
нажать «Отключить»;
подтвердить отмену шаблона вводом кода, полученного в SMS-сообщении.

Если используется банкомат, деактивация происходит в разделе «Платежи и переводы». Следует найти пункт «Мои Автоплатежи», выбрать «Шаблон», найти нужный и нажать «Отключить». Шаблоны ищутся по типу услуги ЖКХ (газ, тепло, TV, интернет, квартира, электроэнергия и т.д.).
Для деактивации услуги также используется и Мобильный банк. Для отмены шаблона отправляется сообщение с текстом: АВТОПЛАТЕЖ-(знак минуса) и 4 последние цифры карты.
Отменить автоматические платежи возможно и в отделении банка. Следует озвучить свою просьбу банковскому работнику и сообщить данные: номера шаблонов и прочую информацию.

Как настроить автоплатеж (видео)?

Комфортные условия для проживания граждан в жилых помещениях не могут обойтись без их ежемесячной оплаты. В Сбербанк Автоплатеж за коммунальные услуги можно настроить на перечисления денег практически любым организациям и компаниям. Операция происходит по определенному алгоритму, согласно настройкам пользователя.

Чтобы максимально рационально использовать достоинства функционала, стоит разобраться, как работает Автоплатеж коммунальных услуг от Сбербанка. При одном способе происходит перевод заблаговременно указанной суммы в определенный день. Такой вариант подойдет для коммунальных платежей, которые не меняются. Например, за интернет или спутниковое телевидение.

Принцип работы банковского сервиса,позволяющего создавать собственное расписание для регулярных выплат

Если же сумма выплаты зависит от потребления, функционал работает в таком порядке:

В указанный физлицом день банк отправит запрос компании на предмет наличия задолженностей.
При неоплаченных суммах, банк формирует уведомление для пользователя о необходимости перечислить определенный размер.
Клиент имеет сутки на принятие решения. Если он проигнорирует сообщение от банка, деньги будут списаны.
Пользователь узнает о завершении перевода посредством сообщения.
Если клиент не хочет оплачивать данное обязательство, он может отправить ответное сообщение с отменой.
Пользователь получит уведомление, что операция не произведена.

Варианты подключения

Настроить автоматическую выплату можно несколькими способами. Наиболее удобными выступают дистанционные сервисы: Сбербанк Онлайн, Мобильный банк или банкомат. Чтобы настроить в Онлайн Сбербанк Автоплатеж за коммунальные услуги, Личный Кабинет требуется активировать (получить в него доступ).

Выполнить настройки автоматической оплаты можно по такой инструкции:

Зайти в пункт Мои Автоплатежи, выбрать раздел Подключить.
Вы попадаете в окно меню по выбору типа услуги: Квартплата, Газ, Электроэнергия, Теплоснабжение, Телефон и другие.
Из выбранного следует указать компанию-получателя из предоставленного перечня. Поиск в том числе можно осуществить по расчетному счету или коду ИНН.
Следующий раздел позволяет определить счет, с которого отправлять переводы. Следует указать один из своих карточных продуктов (выбрать из списка).
Назначить параметры: сумму для перевода одинаковых платежей или выбрать тип уплаты – «по выставленному счету».
Указать дату перечисления средств или запроса задолженности и регулярность: раз в месяц или квартал.
Установить сумму, свыше которой данный тип оплаты не осуществлять.

При улате коммунальных счетов при помощи сервиса вы получите дополнительные бонусы Спасибо

При использовании банкомата, следует выбрать раздел в основном меню Платежи и переводы, после чего перейти в Мои Автоплатежи и нажать Подключить. Настройки подбираются аналогично вышеописанной инструкции. Также можно создать шаблон посредством Мобильного банка.

Если клиенту тяжело разобраться в подобных инструкциях, он всегда может обратиться в отделение. Здесь нужно указать сотруднику параметры своей карты, наименование организации, способ перевода, сумму и дату для перечисления средств.

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль

Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля

Шаг 3. Выберите пункт – Мои автоплатежи

Шаг 4. Выберите пункт – Подключить

Шаг 5. Из перечня выбрать необходимую услугу

Процедура отключения функционала

Инструкция, как отключить Автоплатеж за коммунальные услуги в Сбербанк выглядит таким образом:

Зайти в соответствующий раздел интернет-банка и по наименованию выбрать шаблон, требующий деактивации.
Нажать в опциях Отключить.
Клиенту поступит пароль на телефон.
Подтвердить с его помощью согласие с отменой шаблона.

Отключить банковский сервис также можно в банкомате, в том же пункте меню, где происходит активация. Здесь клиенту доступны все его шаблоны, которые он может идентифицировать по наименованию. Потребуется нажать на нужный. В следующем меню выбрать Отключить.

Отменить шаблон можно также при помощи Мобильного банка. Для этого достаточно отправить сообщение с содержанием: АВТОПЛАТЕЖ – .Также следует указать номер шаблона и последние знаки своей карточки.

Еще один способ деактивации любого шаблона – личное обращение. При этом клиент посещает отделение и просит менеджера отменить действие сервиса.

Видео-инструкция, как настроить автоплатеж

Видео предоставляет информацию, как правильно и в каком порядке подключить автоматические платежи онлайн.

Заключение

Необходимость каждый месяц оплачивать газ, воду, электроэнергию и другое для многих граждан является обременительной процедурой. Для этого банковским учреждением предусмотрен сервис автоматических платежей, позволяющих дистанционно перечислять деньги компаниям-поставщикам.

С появлением мобильных приложений и личных кабинетов от управления банковских счетов, мало кто из пользователей стоит в очередях. С появлением услуги от финансовой организации Сбербанк «Автоплатеж ЖКХ», теперь нет необходимости ставить себе напоминания или тратить кучу времени на оплату.

Общее представление

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка — что это такое интересует многих клиентов банка. Это функция с автоматическим сохранением всех реквизитов по платежу. Каждый месяц вносить информацию заново нет необходимости. Клиент самостоятельно устанавливает число, когда платеж будет автоматически совершен, независимо от праздничного или выходного дня. Чтобы воспользоваться функцией, понадобиться потратить несколько минут. Как только услуга будет активирована, банк возлагает на себя полную ответственность за проведение платежей ЖКХ, интернета и телефонии.

Существует ряд преимуществ, благодаря которым автоплатеж пользуется большой популярностью:

нет необходимости каждый месяц тратить время на очереди чтобы оплатить счета за коммунальные услуги;
экономия денежных средств, поскольку размер установленной комиссии меньше, чем в наземных отделениях оплаты;
комиссия за проведение платежа не превысит 1000 рублей;
перед тем, как осуществить платеж, в смс сообщении необходимо подтвердить перевод. Если клиент желает отсрочить оплату, то он может отправить ответ на запрос смс;
чтобы подключить услуги не нужно вносить дополнительно деньги.

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка

Как работает автоплатеж

Автоплатеж возможно произвести только безналичным расчетом, используя денежные средства с активного счета. Услуга автоматически прикрепляется к карте, поэтому важно учесть, чтобы она была оформлена на имя плательщика. Алгоритм действия сервиса довольно прост и может быть разделен на несколько пунктов:

Если все выше перечисленные этапы прошли, это означает, что денежные средства были отправлены в ЖКХ.

Куда можно подключить

Услугу Автоплатеж можно подключить несколькими способами, в зависимости от того, каким сервисом банка клиенту удобнее пользоваться. Отвечая на вопрос на какую карту можно подключить, стоит отметить, что Сбербанк предлагает использование услуги на дебетовых и кредитных продуктах. Для того, чтобы платеж прошел по кредитной карте, важно заранее обеспечить достаточное количество лимита. На дебетовой карте предполагается наличие собственных денежных средств. Автоплатеж привязывается именно к карте, поэтому номер телефона и другие контактные данные значения не имеют.

Подключение через интернет

Многие начинающие пользователи не имеет информации о том, через какие каналы можно подключить автоплатеж от Сбербанка. Для тех, кто имеет доступ ко Всемирной паутине всегда, оптимальным вариантом подключения является Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте. Далее можно осуществить платеж через историю, или раздел «Мои платежи». Чтобы произвести самостоятельную настройку, нужно придерживаться следующей инструкции:

Осуществляем вход в личный кабинет
Заходим в платежи и находим пункт о подключении
Выбираем функцию автоплатежа
Далее задаем необходимые параметры: дату, размер, реквизиты
Всю информацию нужно подтвердить посредством кода, который придет на мобильный телефон
По завершению операции приходит смс об успешном подключении услуги.

Подключить автоплатеж ЖКХ можно через интернет

Подключение через терминал

Второй способ подключения – это посредством банкомата или терминала Сбербанка. Для этого придерживаемся следующего алгоритма:

Вставляем карту и набираем установленный ПИН.
Ищем в меню переводы и платежи.
Открываем платежи и находим функцию подключения.
Выбираем услугу, которую нужно оплатить, следуем инструкции и вводим все данные, которая запрашивает система.
Подтверждаем правильность указанных данных.
Далее приходит смс с подтверждением о подключении.

Подключение посредством приложения

Самым актуальным способом является подключение услуги посредством Сбербанка Онлайн в мобильном приложении. Для того, чтобы воспользоваться данным методом, необходимо пройти регистрацию установить приложение на смартфон. Входим в приложение и следуем инструкции для настройки автоплатежа:

Нажимаем на значок платежи.
Переходим к подпункту автоплатежей.
Подключаем услугу.
Перед клиентом открывается целый перечень услуг, для которых можно настроить автоматическую оплату.
Нужно выбрать ЖКХ, телефон домашний.
Данные вводим те же самые, как и при настройке платежа в Сбербанке Онлайн на ПК.

Если ни один метод не подходит, то в качестве альтернативы можно обратиться к отделение банка, которые самостоятельно произведут настройку функции. В таком случае необходимо взять с собой всю информацию по ЖКХ, например, квитанцию с реквизитами. Банковская карта тоже потребуется.

Для подключения автоплатежа можно воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн

Как проверить поступление

Многие клиенты всегда обеспокоены тем, действительно ли платеж поступил на указанные реквизиты. Как только денежные средства будут поступать на указанный в автоплатеже счет, клиенту на указанный номер телефона будет приходить смс оповещение о его исполнении.

Средний срок перечисления составляет три банковских дня.

Стоит принять во внимание, что оповещение со стороны банка не является обязательной функцией. Кроме того, дополнительно можно уточнить информацию у отделения ЖКХ через несколько дней после оплаты.
В том случае, когда счет сформировался посредством системы «Мой Город», то отследить исполнение автоплатежа возможно через персональный кабинет пользователя.

Как отключить

Для отключения автоплатежа, можно использовать несколько способов:

Отключить функцию можно через ПК в личном кабинете «Сбербанк Онлайн». Переходим в раздел моих платежей. Выбираем шаблон, посредством которого происходило списание, скорректировать по нему данные или вовсе удалить. Подтверждаем отключение посредством кода, которые должен прийти в смс на указанный номер.
Используем банкомат или терминал Сбербанка. Вставляем карту, набираем ПИН и переходим к сервисной информации. Выбираем в функционале автоплатеж и деактивируем услугу.
Открываем мобильное приложение Сбербанка. Открываем вкладу платежей и находим подпункт автоплатежа. Напротив функции будет функция отключения. Если планируется остановить исполнение автоплатежа временно, то для этого необязательно удалять шаблон, поскольку в любое время можно вернуть использование услуги. Также можно скорректировать информацию или удалить шаблон. Все изменения, вступающие в силу изменения отображаются в смс.

Отключить автоплатеж можно через банкомат или терминал Сбербанка, а также через систему Сбербанк Онлайн

Сколько стоит услуга

Чтобы подключить автоплатеж, дополнительно не придется платить денежные средства. Но стоит принять во внимание, что при оплате квитанции ЖКХ, комиссия за перевод взимается. Автоматически система учитывает ее размер при списывании средств для оплаты. Однако, по сравнению с другими сервисами, ее размер довольно демократичен и не составляет более 1% от общей суммы платежа. Кроме того, банком было наложено ограничение в 1000 рублей. Выше данного лимита комиссия быть не может.

Существует еще одно продуманное достоинство в подключении услуги. Каждый клиент при указании реквизитов узнает о размере комиссии в смс сообщении. Также на размер комиссии влияет условия сотрудничества, которые были заключены между поставщиком услуг и банком.

Есть ли недостатки

Несмотря на все имеющиеся достоинства, ни одна система не лишена недостатков:

Переплата. В действительности сложно найти хотя бы один сервис, который не взимает за подобную услугу дополнительные денежные средства. Кроме того, что здесь этот размер небольшой. Все же важно отметить, что ни один человек не желает переплачивать в силу экономии
Система пока не имеет функции списания показания счетчиков. Через услугу передачи данных по показаниям горячей и холодной воды невозможно. И хотя услуга подразумевает возможность выставление фиксированного платежа, в случае меньшего размера счета, клиент начинает вносить аванс, а это устраивает не многих клиентов банка.

Оплата коммунальных услуг - ежемесячная рутинная обязанность всех россиян. Счета за телефон, свет, интернет, воду и прочие блага приходят в разные периоды времени, поэтому вспоминать о погашении разных сумм приходится по несколько раз в месяц. Каждый раз нужно выкроить время, скорректировать график своего дня, поставить напоминание. Все это может отрывать нас от важных семейных и рабочих дел. Кроме того, просрочка оплаты, достаточно часто, чревата начислением пени и, самое главное, отключением услуги - электроэнергии, например. Как порой случается, муж перекладывает обязанность произведения всех оплат на жену, а жена на мужа, кто-то полагается на детей, но и те, и другие, и третьи порой пропускают срок оплаты - много дел на работе, учеба, да просто забыли, потеряв квитанцию. Что делать?

Ответ прост – попробуйте доверить осуществление платежей кому-то надежному и близкому. Таким помощником может стать банк.

Сбербанк предлагает своим клиентам услугу «Автоплатеж ЖКХ» , при подключении которой, заботу об оплате регулярных счетов за коммунальные услуги берет на себя банк и по вашему поручению оплата происходит с вашей банковской карты в автоматическом режиме. Принцип работы прост: накануне назначенной Вами даты банк проверит сумму нового выставленного счета за коммунальные услуги и отправит СМС с сообщением о предстоящем списании, а так же с кодом отмены операции в случае необходимости. На следующий день Ваш счет будет автоматически оплачен, после чего Вы получите СМС уведомление.

В Сбербанке есть несколько видов автоплатежей. Первые - это автоплатежи на выставленный счет, когда сумма платежа за ЖКХ меняется каждый месяц, например, оплата счета за квартиру, которая может меняться каждый месяц в зависимости от потребляемого количества воды, электроэнергии и т.д. В таком случае банк получает информацию о выставленном Вам счете напрямую от поставщика услуг, поэтому сумма счета точно соответствует указанной в квитанции, которую Вы получаете ежемесячно в ваши почтовые ящики. Второй вид - это автоплатежи на фиксированную сумму. Так, счета за интернет обычно определяются абонентской платой – допустим, 400 рублей нужно перечислять провайдеру 25 числа каждого месяца - здесь сумму автоплатежа вы можете установить сами, ориентируясь на ваш тарифный план.

Удобство автоплатежей очевидно - суммы списываются в нужную дату с точностью до копейки, а комиссия за перевод меньше, чем при оплате через операциониста в отделениях Сбербанка (от 0 до 1% от суммы платежа в зависимости от поставщика услуг ЖКХ, но не более 500 рублей). Подключение автоплатежа бесплатно*, кроме того, впредь не будет никаких походов в банк для оплаты счетов, а Вы сможете использовать сэкономленное время на приятные дела.

Совершение платежей легко контролировать. Для тех, кому не достаточно истории смс-переписки с Банком с номера 900 в мобильном телефоне, предусмотрена возможность получения бумажного чека о произведении оплаты в любом терминале Сбербанка или у операциониста, чек также можно распечатать самостоятельно из личного кабинета в интернет-банке «Сбербанк Онлайн»**.

Если на момент совершения автоплатежа на Вашей банковской карте не окажется необходимой суммы денег (например, задержали зарплату), Вы не уйдете в минус. Система каждые три дня будет проверять наличие средств на счете карты, и как только они там появятся, будет произведена оплата. И опять же, Вы всегда сможете отменить платеж.

Подключить услугу «Автоплатеж ЖКХ» можно в любом из отделений Сбербанка. Консультанты по банковским продуктам с радостью помогут Вам это сделать, при себе необходимо иметь только квитанцию об оплате ЖКХ и банковскую карту Сбербанка. Все данные вводятся только один раз, больше посещать банк для оплаты услуг данного поставщика не понадобится. Также Автоплатеж можно подключить самостоятельно в устройствах самообслуживания Сбербанка, которые также стоят в отделениях. На экране нужно выбрать раздел «Платежи, переводы, автоплатежи», заполнить поля со всеми реквизитами из своей квитанции и подтвердить подключение услуги.

Но самый удобный способ - подключить услугу, не выходя из дома, через интернет-банк «СбербанкОнлайн». Там все еще проще - в системе уже есть реквизиты ряда организаций – поставщиков коммунальных услуг, поэтому ввод данных может занять совсем немного времени - нужно будет только ввести Ваш номер лицевого счета - его можно найти на Вашей квитанции.

Миллионы людей уже используют возможность сэкономить свое время и деньги с услугой Автоплатеж. Удобство подключения и контроля совершения платежей позволяют Вам уделить больше внимания себе, Вашей семье, друзьям, карьере, всему, что действительно важно. А о своевременной оплате коммунальных услуг позаботится Ваш Банк.

*Услуга Автоплатеж доступна клиентам Сбербанка - держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением кредитных и корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Автоплатеж будет исполнен при наличии средств на банковской карте, к которой подключена услуга. Перечень компаний, в пользу которых могут совершаться платежи в рамках услуги Автоплатеж, порядок подключения услуги, размер комиссии, а также иную дополнительную информацию уточняйте на сайте www.sberbank.ru , по телефону 8 800 555 55 50, или в отделениях Сбербанка.

**Интернет-банк «Сбербанк Онлайн» доступен клиентам - держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением карт Сбербанк-Maestro и Сбербанк-Maestro «Социальная» Поволжского и Северо-Западного банков Сбербанка, выпущенных до 01.10.2013 г.), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть Интернет. В отношении информационной продукции - без ограничения по возрасту.

Условия действительны с 24.08.2015. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке. Информация, представленная в данном материале, не является публичной офертой. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России №1481 от 11.08.2015 г.